После жалоб от жильцов контрольное управление вышло на проверку дома
Когда жители целого дома устают от бездействия коммунальщиков, они обращаются в контрольное управление администрации Северодвинска. В очередной раз коллективная жалоба поступила от проживающих на бульваре Строителей, 5. Жители недовольны работой своей управляющей компании. Некоторые жильцы уже два года ведут переписку с коммунальщиками, но в ответ получают лишь одни отписки.
На проверку по обращениям жителей дома № 5 на бульваре Строителей муниципальные инспекторы вышли 7 апреля. Первыми, к кому пришли проверяющие, стала семья Прошиных. В данном доме северодвинцы проживают с 2002 года. Елена Прошина рассказала, что проблемы с водой на кухне начались два года назад. Всё это время иногда случается фонтан из раковины, заливающий пол, а порой из-за слабого напора холодной воды сложно помыть посуду, так как течёт одна горячая вода, которая обжигает руки.
Во время рейда специалисты замерили давление холодной воды, нарушений не установили: напор в трубе в пределах нормы. Кроме того, в квартирах ниже и выше по стояку таких проблем нет. Возможно, неполадки устранили сантехники управляющей компании, которых жители наблюдали в своём доме несколько дней назад. Специалисты попросили жильцов проверить состояние фильтров и смесителей, которые также могут влиять на напор воды. Договорились, что, если ситуация повторится, жильцы снова напишут обращение.
— Мы очень беспокоимся за наш дом. У нас всё время затоплен подвал, от этого идут трещины по подъезду. Также плохо идёт вода: у кого-то на кухне, у кого-то в ванной, так как разные стояки. В дожди и оттепель заливает последние этажи из-за плохого состояния кровли. Проблемы у всех разные: у некоторых наблюдается неприятный запах, плохо работает вентиляция, промерзают стены. Соседи обращались в управляющую компанию с просьбой замазать стены с улицы, но работы не были проведены, — рассказала Елена Прошина.
Она добавила, что в их квартире также в одной из комнат зимой очень холодно из-за промерзания внешней стены. От морозов жильцов спасает тёплая одежда. Муниципальные инспекторы сделали замеры температуры воздуха в помещении и температуры стены. Приборы показали, что нарушений нет: по нормативам разница не должна превышать 4 градусов. У Прошиных разница всего в 0,4 градуса, в комнате температура была 20,2 градуса, а стены — 19,8 градуса.
Нет нарушений и в квартире у Василия Залужского, который также обратился в контрольное управление. Он проживает в этом доме, только в другом подъезде. Мужчина рассказал, что ранее промерзал угол в одной из комнат, из-за чего, по его мнению, пошла плесень. Чтобы убрать грибок, сделали ремонт. Замеры специалистов показали, что в квартире у Василия разница температур равна 3,7 градуса (комната — 24 градуса, стена — 20,3).
Инспекторы пояснили, что замеры в относительно тёплую погоду немного необъективны. Поэтому мужчине предложили понаблюдать за стеной осенью, при наступлении морозов. Если проблема повторится, он в праве обратиться в контрольное управление снова.
Надежда Бовина, начальник отдела муниципального жилищного контроля администрации Северодвинска, рассказала, что в управление обратились 18 жителей этого дома, у каждого свои претензии к работе управляющей организации.
В ходе рейда специалисты осмотрели и подавал. Здесь были выявлены нарушения: в отдельных местах отсутствует изоляция трубопровода, наблюдается и течь на стояках холодного водоснабжения. Также контрольное управление проверило состояние кровли. Осмотр был выполнен над первым подъездом, и сразу нашлись замечания: покрытие кровли имеет разрывы и деформации, кроме того, коммунальщикам необходимо отремонтировать примыкания к парапетным плитам. Помимо прочего, инспекторы осмотрели отделку лестничных клеток, состояние окон, работу электрооборудования, систем вентиляции, холодного, горячего водоснабжения и канализации.
Контрольное управление выявило нарушения на кровле
— Дом на бульваре Строителей, 5 большой. Поэтому проведём комплексную проверку. Сегодня первый день осмотра, а закончим мы здесь работать 20 апреля. Произведём инструментальные замеры, обследуем и осмотрим общее имущество многоквартирного дома, — сообщила Надежда Бовина.
Вячеслав Филатов, начальник контрольного управления администрации Северодвинска, пояснил, что коллективное обращение от жителей указанного дома поступило в феврале. Поручение проверить состояние общего имущества дома дал лично глава Северодвинска.
К слову, все замечания и нарушения будут отображены в акте. Помимо прочего, специалисты выявили факт ненадлежащего оказания услуги по горячему водоснабжению: пропущенная в течение нескольких минут вода не нагрелась выше 40 градусов. У управляющей компании есть время на устранение нарушения, однако факт уже зафиксирован.
Далее материалы проверки контрольного управления направят в Государственную жилищную инспекцию Архангельской области для рассмотрения вопроса о привлечении управляющей организации к административной ответственности. Поясним, только Госжилинспекция уполномочена возбуждать дела об административных правонарушениях за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований.
— Административная ответственность предусматривает наложение штрафа на управляющую организацию в размере от 250 тысяч до 300 тысяч рублей. Также будет вынесено обязательное для исполнения предписание. За его неисполнение Кодексом об административных правонарушениях предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере от 200 тысяч до 300 тысяч рублей, — пояснил Вячеслав Филатов.
Начальник контрольного управления добавил, что переломный момент, когда жители обращаются к ним, всегда наступает тогда, когда управляющая компания не отвечает на жалобы. Вячеслав Филатов рассказал, что некоторые жильцы дома № 5 на бульваре Строителей уже два года ведут переписку с коммунальщиками, но получают одни отписки. Управляющая организация просто не принимает мер для устранения нарушений. На сегодняшний день в контрольном управлении находятся десятки обращений от горожан, проверки продолжатся.
Фото Константина МЕРКУРЬЕВА