Разговор о телефонных мошенниках и нашем умении оценить ситуацию
У вас зазвонил телефон. Обычная ситуация — как правило, нам звонят коллеги, знакомые, друзья и близкие. Но сегодня звонок может поступить и от так называемого сотрудника банка с сообщением, что с нашего счёта хотят снять деньги, а дальше нам опишут алгоритм действий, чтобы эти самые средства как бы сберечь. Стоит ли им доверять? Материал о телефонных мошенничествах мы публиковали в газете «Северный рабочий» в конце прошлого года. Но, несмотря на информационную освещённость и регулярные акции сотрудников ОМВД по городу Северодвинску, случаев телефонных хищений не становится меньше. Как это объяснить? Излишней доверчивостью нас с вами или тем, что мошенники с огромной скоростью придумывают всё новые и новые схемы обмана, за которыми не успевают даже специалисты?
С этим вопросом мы обратились к заместителю начальника по оперативной работе ОМВД по городу Северодвинску Ивану Жирнову.
Из его сообщения мы узнали, что только за последние пять месяцев на территории Архангельской области было совершено порядка полутора тысяч преступлений в сфере информационных технологий. В Северодвинске таких случаев зафиксировано более пятисот. Материальный ущерб составил порядка 50 млн рублей. По словам Ивана Михайловича, город корабелов привлекателен для мошенников — много градообразующих предприятий, где люди получают стабильную и достойную зарплату.
По способу хищения первое место занимают телефонные переговоры, когда людям звонят и представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов. Покупки и продажи на различных сайтах в Интернете — тоже в списке. Как правило, людям звонят и говорят, что хотят купить выставленную вещь, просят скинуть личные данные. Далее предлагается пройти по ссылке, где требуется заполнить номер банковской карты и персональные данные. Обманываться не нужно — скорее всего, при таком алгоритме с вашей карты снимут деньги и получат к ней постоянный доступ.
Мошенничество с использованием похищенных мобильных телефонов, когда потерялего или украли, тоже в топе. В каждом телефоне есть сим-карта. Получить к ней доступ и списать средства легко, если на ней не установлен ПИН-код, поэтому не забывайте совершать и это простое действие.
Участились случаи мошенничества через сайты-двойники при покупке билетов на отдых. Поэтому, выбирая и оплачивая билеты, внимательно ознакомьтесь с внешним видом сайта. Сайт-двойник всегда имеет что-то отличное от оригинала. Ещё один важный момент, на который обратил внимание Иван Жирнов, — чтобы перевести деньги или оплатить покупку, не нужны ваши персональные данные, достаточно только номера телефона, к которой привязана банковская карта.
— Новые способы мошенничества появляются с огромной скоростью. Не успели люди разобраться в одном, а у мошенников уже готов новый. Сотрудники полиции не всегда могут помочь пострадавшим, особенно если это связано с телефонным мошенничеством: преступники часто находятся даже за пределами нашей страны. А вот при потере карты помощь оказывают, потому что отследить оплату покупок в магазинах можно, — рассказывает Иван Жирнов.
У многих сложилось мнение, что от мошенников часто страдают пенсионеры. Но, как говорит Иван Михайлович, это не совсем так. Достаточно случаев и с людьми, работающими на оборонных предприятиях, и предпринимателями, и служащими. Пенсионеры составляют только 30% от общего количества пострадавших. Почему люди попадают в эту ловушку? Ведь информирование достаточное, случаи мошенничества не скрываются, ведётся работа и на предприятиях города.
По словам заместителя начальника по оперативной работе ОМВД по городу Северодвинску, недавно появилась новая схема: звонок с «Теле2» — предлагают продлить тариф, изменить его на другой, а далее назвать код, который придёт на номер телефона. Затем мошенники заходят на сайт «Теле2», делают переадресацию, пользуясь кодом, который им сообщили. Всю переписку переадресуют на свой телефон, меняют пароль и получают доступ к средствам.
По словам Ивана Михайловича, звонки могут поступать и от якобы сотрудников службы безопасности любого банка, среди которых и ВТБ, и Сбер. Суть проста — человеку говорят, что в настоящее время мошенники пытаются оформить на его имя кредит. Чтобы спасти деньги, ему предлагают совершить несколько действий, после которых человек в страхе берёт кредит, переводит его мошенникам и остаётся без средств и с кредитом.
По статистике, раскрываемость таких преступлений невысокая — за прошлые шесть месяцев по кражам она составила 42%, и это случаи, связанные с потерей или кражей телефонов на территории города. По телефонным звонкам — всего 6%. Деньги пострадавшим возвращаются в редких исключениях, чаще они уходят на зарубежные счета.
Чтобы обезопасить себя от подобных случаев, сотрудники ОМВД предлагают критически относиться к информации с незнакомых номеров, мошенники — люди неглупые, знают основы психологии и поведения людей в разных ситуациях. Наше дело — не совершать никаких действий под влиянием эмоций, а спокойно оценить ситуацию.
Завершая наш разговор, мы надеемся, что публикация в газете «Северный рабочий» поможет уберечь наших читателей от ушлых мошенников. Это совсем не значит, что доверять нельзя никому. Это значит, что можно вспомнить мудрую пословицу: «Доверяй, но проверяй».
