Почему в квартирах резко похолодало, пояснили в комитете ЖКХ
Первые морозные дни ознаменовались небольшим похолоданием в северодвинских квартирах. «Прохладные» новости появились и в социальных сетях, где горожане обсуждали сложившуюся ситуацию, тогда северодвинцы сетовали, что включали в домах обогреватели и надевали шерстяные носки. Встал вопрос и о компенсации при очередном начислении платы за отопление. Редакция газеты обратилась в комитет ЖКХ, транспорта и связи администрации Северодвинска за комментариями, чтобы прояснить ситуацию.
Глава комитета Сергей Спирин рассказал, что в последней декаде ноября среднесуточная температура воздуха резко понизилась до минус 13—15 градусов. Станции по выработке тепловой энергии подняли температуру теплоносителя для обогрева города. Это происходило в течение недели, поэтому многие жители ощутили, что батареи и вода из крана стали горячее — в нашем городе единая система горячего водоснабжения и отопления. После зимнего морозца температура стала повышаться, соответственно, температуру теплоносителя, который идёт от станции, снизили с 90 до 70 градусов. В результате таких манипуляций тепловая волна доходит до потребителей в течение суток, поэтому жители начали ощущать, что батареи в квартирах стали менее тёплыми, чем были ещё неделю назад.
По словам Сергея Спирина, по нормативам температура в жилых помещениях должна быть не менее 18 градусов, в угловых комнатах — не менее 20. В случае если жители зафиксировали температуру ниже нормы, необходимо пригласить представителей тепловых сетей и управляющей организации для фиксации данного факта.
— Со специалистами Северодвинских городских тепловых сетей и работниками управляющих организаций мы на связи. Они выходят на объекты по жалобам жителей, измеряют температуру воздуха в квартирах. В большинстве случаев она соответствует нормативам, — рассказал Сергей Николаевич.
Изменения в квартирах заметили не все горожане. Так, в одних домах температура осталась прежней, а вот в других похолодало на несколько градусов. Больше всех некомфортные условия ощутили на себе жители в районах улицы Железнодорожной, конца улицы Карла Маркса и острова Ягры.
Сергей Спирин пояснил, что в нашем городе система отопления последовательная и, прежде чем дойти до последнего дома, теплоноситель проходит несколько предыдущих, оставляя в каждом часть тепла. Проблемными районами являются те, где заканчивается циркуляция теплоносителя. Там энергетики и жилищники всегда поднимают давление, проводят балансировку систем теплоснабжения.
— Безусловно, люди привыкли жить в более комфортных условиях, чем трактуют нормативы, не 18 градусов, а 23—25, поэтому проведём совещание по тепловым режимам, пригласим представителей всех управляющих организаций, объектов социальной сферы и тепловых сетей, посмотрим, какие температуры выдают обе ТЭЦ, какие температуры в контрольных точках и на вводах в многоквартирные дома. Проанализируем, где и какую дополнительную балансировку необходимо провести, для того чтобы жители не ощущали эти похолодания в своих квартирах, — рассказал Сергей Спирин.
Председатель комитета ЖКХ заверил, что понижение температуры теплоносителя жителям будет компенсироваться при выставлении платы. В Северодвинске большинство домов оснащены общедомовыми приборами учёта — прибор зафиксирует определённое понижение теплоносителя, соответственно, плата будет уменьшена. Жители будут платить именно за потреблённую тепловую энергию.
— В случае если жители зафиксировали в квартире температуру ниже норматива — менее 18 градусов, необходимо пригласить специалистов управляющей организации и Северодвинских тепловых сетей для фиксации данного факта и проведения перерасчёта по данной квартире. На сегодняшний день, если проанализировать звонки жителей, в основном говорят о температуре 20—21 градус, — сказал Сергей Спирин.
Он рассказал о случаях, когда была нарушена циркуляция в конкретном доме. Это происходит из-за того, что один из жителей ставит вентиль на систему отопления, чтобы регулировать температуру в помещении. Но прибор устанавливают с нарушением, из-за чего перекрывается весь стояк в доме. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, все работы необходимо согласовывать с управляющей компанией. Специалисты помогут установить прибор без нарушений, и система в доме будет циркулировать нормально.
Завершая разговор, Сергей Спирин рассказал, что специалисты комитета держат связь с работниками объектов социальной сферы. Заведующие хозяйственной частью детских садов проводят регулировку систем отопления в зданиях, для того чтобы поднять циркуляцию теплоносителя в системе. Кроме того, они находятся в постоянном контакте со специалистами Северодвинских городских тепловых сетей.
Фото Константина МЕРКУРЬЕВА
